¿Qué hacer en caso de emergencia durante un viaje?
Cuando se contrata un producto de asistencia en viaje, es importante saber cómo acceder a los beneficios y servicios en caso de necesidad durante el viaje
Cómo solicitar asistencia durante un viaje
- Es imprescindible comunicarse lo antes posible con la central de asistencias del prestador contratado.
- No se recomienda autoasistirse en caso de emergencia y se deben utilizar las formas de contacto informados en el voucher o póliza.
Teléfonos de contacto para requerir asistencia
- La información necesaria está disponible en el voucher o en las condiciones generales.
- Los teléfonos pueden variar según el país en el que se encuentre.
Información requerida para solicitar asistencia en viaje
- Se necesita el número de voucher o póliza del beneficiario.
- Se requiere el número de teléfono (con código de país y área) y la dirección/domicilio del lugar donde se encuentra el beneficiario.
Todos los prestadores y sus productos poseen servicios con limitaciones y exclusiones que se especifican en las Condiciones Generales del servicio.